尊敬的用户：
感谢您使用i福娃APP（以下简称 "本 APP"）！为了保护您的个人信息安全，我们制定本隐私协议，向您说明我们如何收集、使用、存储、共享、转让和公开披露您的个人信息。请您在使用本 APP 前，仔细阅读并充分理解本隐私协议的全部内容，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。如您不同意本政策中的任何条款，您应立即停⽌访问或使用我们的产品。当您通过勾选、点击确认、同意授权等方式确认本政策后，即表示您已同意接受本政策的约束并同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本隐私政策提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
1. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。但不包括匿名化处理后的信息。
2. 敏感个人信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本政策中对具体敏感个人信息以粗体下划线进行显著标识）。
3. 用户：指本APP的使用人，在本政策中被称为"您"或"用户"。
4. 本 APP或i福娃APP：指由深圳市福田区教育局委托北京聆心智能科技有限公司开发并运营，为用户提供教育资讯发布、校园服务查询、家校互动、教育资源共享等服务的移动应用程序（App、小程序）或未来以其它形态向您提供的产品或服务。
5. 本APP服务提供者：指深圳市福田区教育局。
6. 数据处理者：指本APP的互联网信息及软件技术服务提供者北京聆心智能科技有限公司。
除另有约定外，本政策所用定义与《用户协议》中的定义具有相同的含义。
1. 本政策适用于本APP及随其技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。我们就向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。
2. 除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
我们仅在为实现本 APP 功能或服务所必需的情况下收集您的个人信息，为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
我们在此特别提醒您：
1. 我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，故基本/扩展功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准。
2. 为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明，重新征得您的同意，并仅在征得您明示同意后才开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您做出解答。
3. 您同意本政策表示您已了解产品提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意相关附加功能的开启、处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
4. 相应设备权限并不会默认开启，当涉及设备权限时，我们会在您使用相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限；您不同意开启权限，将不会影响其他非相关功能的正常使用。
我们会为您提供的各项功能场景具体如下：
当您注册本 APP 账号时，我们会收集您的手机号码和验证码，用于创建账号并验证您的身份，确保您能够正常使用本 APP 的服务。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册本APP，无法使用我们的产品和服务。
如果您需要修改昵称、上传/编辑头像，选择"我的-个人信息"进行修改，我们将收集您的头像、昵称、性别、出生年月，如您不进行上述操作，将不会影响您使用本APP的产品和服务。
1. 若您是学生，我们可能收集您的姓名、性别、出生日期、学籍号、就读学校、年级、班级等信息，以便为您提供教育服务。如您不提供上述信息，将导致您无法获得前述教育服务，但不会影响您使用本APP的其他服务。
2. 若您是家长，我们可能收集您与学生的关系、联系方式等信息，便于家校沟通，及时向您推送学生在校情况、学校活动等重要信息。如您不提供上述信息，将导致您无法获得前述信息推送服务，但不会影响您使用本APP的其他服务。
3. 若您是教师，我们可能收集您的姓名、工作单位、职务、教师资格证编号等信息，用于教育资源管理、教学活动组织等相关服务。如您不提供上述信息，将导致您无法获得前述教学相关的服务，但不会影响您使用本APP的其他服务。
为保障您正常使用本 APP 服务，保障账号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统版本、设备唯一识别码（IMEI/Android ID/OpenUDID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息）、MAC 地址、设备传感器数据、网络状态、IP 地址等信息。
我们会自动收集您使用本 APP 的行为信息，包括但不限于搜索记录、浏览记录、点击操作记录、访问时间、使用时长等，用于分析用户行为，优化本 APP 的功能和服务。
当您主动向我们提供反馈、咨询问题或参与调查活动时，我们会收集您提供的相关信息手机号、昵称、性别、生日等，以便更好地了解您的需求，为您提供帮助和服务。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容。为保障您的合法权益，保证我们的客服服务合法合规，并持续改进我们的服务能⼒，我们会对您与客服沟通的过程进⾏录⾳或⽂字留存，该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理，并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时，我们会进⾏必要披露。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
| 权限名称 | 权限功能说明 | 使用场景或目的 |
|---|---|---|
| 访问网络 android.permission.INTERNET | 允许应用程序打开网络套接字 | 用于 App 和服务端网络通信 |
| 读取手机储存空间中的内容（读取存储空间/照片权限） android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE | 提供读取手机储存空间内数据的功能 | 允许 App 读取存储中的图片等内容，主要用于帮助你上传头像等需要读取相应内容的功能（适用于Android 13 以下系统） |
| 允许从手机储存空间读取图片文件 android.permission.READ_MEDIA_IMAGES | 提供读取手机储存空间内图片的功能 | 允许App读取存储中的图片等内容，主要用于帮助你上传头像等需要读取相应内容的功能（适用于Android 13 以下系统） |
| 允许从手机储存空间读取视频文件 android.permission.READ_MEDIA_VIDEO | 提供读取手机储存空间内视频的功能 | 允许App读取存储中的视频文件，用于帮助你上传头像等需要读取视频的功能（适用于Android 13及以上系统） |
| 写入/删除SD卡中的内容（写入/删除/存储空间/照片权限） android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE | 提供写入外部储存功能 | 允许 App 写入/下载/保存/修改/删除图片、文件等信息 |
1. 若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向本APP提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。您不应未经授权提供他人的个人信息。
2. 若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的，我们会要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
3. 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
4. 如我们停止运营本APP，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，将收集的个人信息用于以下目的：
原则上，我们不会向其他公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息；如我们进行此类活动，将按照本政策的相关约定更新本政策，并按照法律规定征求您的同意。但以下情况除外：
与运营者的关联方共享：为实现本 APP 功能或服务，我们可能会将您的个人信息共享给深圳市福田区教育局的关联单位，如辖区内学校、教育研究机构等，用于教育教学管理、教育资源共享等目的。我们会通过协议等方式要求关联方对您的个人信息采取与本隐私协议同等的保护措施。
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。如因合并、分立、解散、收购、破产等原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
我们原则上不会公开披露您的个人信息。如确需公开披露，我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型，并获得您的明确同意。在涉及国家安全、公共安全、重大公共利益、法律、法规、司法、法律程序、政府主管部门强制性的行政执法要求规定必须提供您的个人信息等法定情形下，我们可能会依法公开披露您的个人信息。
根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行征得您的同意。
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们已采取数据分类分级制度，对数据进行分类分级保护；采取身份鉴别技术进行用户身份验证。此外我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
我们建立了完备的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。我们已经建立了个人信息管理制度，并设置了个人信息保护负责人对您的个人信息予以特别保护。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到或可能遭到破坏，导致或可能导致信息被非法授权访问、公开披露、篡改或毁坏，以致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知：发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害；我们采取的补救措施和您可以采取的减轻危害的措施；我们的联系方式。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。根据相关法律规定，如果我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，可以不通知您；履行个人信息保护职责的部门认为有必要的除外。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
我们强烈建议您在使用本APP服务时不要使用非本APP推荐的通信方式发送您的信息。如我们向您提供密码登录服务的，请您使用与其他账号不同的复杂密码，协助我们保护您的账户安全。
请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络本APP客服以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿提供的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时提供相关信息。
我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内。我们不会跨境传输或存储您的个人信息。
1、我们只会在达成本政策所述目的所需的最短必要期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有强制的留存时间要求。
2、我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
3、在法律法规有强制留存要求的情况下，即使您注销您的账户或要求删除您的个人信息，我们亦无法删除或匿名化处理您的个人信息。我们将在相应法定保存期限届满后第一时间进行删除或匿名化处理。
在符合相关法律法规规定的前提下，您对自己的个人信息享有以下权利：
查阅、复制权：您有权查阅您在本 APP 中存储的个人信息，您可以通过本 APP 的"我的-个人信息"或联系我们的客服进行查询。
1. 更正、补充权：当您发现我们收集、存储的您的个人信息存在错误或不完整时，您有权要求我们进行更正或补充。您可以通过本 APP的"我的-个人信息"功能自行修改可编辑的信息，对于无法自行修改的信息，您可以联系我们的客服协助处理。
2. 删除权：
在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：
您可以通过以下方式请求删除您的个人信息：
向我们的个人信息保护负责人发送邮件，联系邮箱：chenguang.li@aminer.cn。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。如您要求删除的个人信息涉及法定最短保存期限，我们将在相应法定保存期限届满后第一时间进行删除或匿名化处理。
3. 撤回同意权：
您可以通过APP功能"我的-设置-退出登录"，撤回之前授予我们收集、使用您个人信息的同意授权。撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动。
4. 注销账号：
您有权通过本APP"我-设置-注销账号"功能注销账号。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息，若因技术限制无法立即完成，我们将立即停止除存储和必要安全保护之外的所有处理行为。如您账户内的个人信息涉及法定最短保存期限，我们将在相应法定保存期限届满后立即进行删除或匿名化处理。
为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证您的身份（如要求您提供书面请求、验证码或其他方式），然后再处理您的请求。对于您向我们提出的上述请求，我们将在15个工作日内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以直接向我们的个人信息保护负责人发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。如果您是18周岁以下的未成年人，我们建议您和您的父母或其他法定监护人一起阅读本政策，并在取得您父母或法定监护人的同意后使用我们的产品。
如果您是14周岁以下的儿童，除应事先取得父母或法定监护人的同意外，我们建议您在您的父母或其他法定监护人的指导下完成注册流程并使用我们的服务，以确保您在使用我们的服务时的安全。
我们可能会根据法律法规变化、业务发展或其他原因对本隐私协议进行修订。修订后的隐私协议将在本 APP 内公告，自公告发布之日起生效。若您在本隐私协议修订后继续使用本 APP 服务，即视为您已充分阅读、理解并同意接受修订后的隐私协议。若您不同意修订后的隐私协议，应停止使用本 APP 服务。
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我们将在收到您的反馈后，在 15 个工作日内进行处理并回复您。